Atelier de instruire: Evidența serviciilor de referințe

Instruirea s-a desfășurat online (Skype) și au participat 13 bibliotecare. La acest atelier s-au abordat tipurile de referințe îndeplinite de bibliotecă: documentare, bibliografice și factologice. Bibliotecarilor li s-a explicat organizarea unui tabel de evidență a serviciilor de referințe.